Управление затратами на качество оказания страховых услуг

Abstract

У каждой компании существует статья расходов на страхование, и абсолютно каждая компания, имея статьи расходов, стремится максимально их оптимизировать и сократить свои затраты. Порой такие оптимизации особенно в части страхования приводят к очень плачевным последствиям в части финансовых потерь, связанных с невыплатой страхового возмещения страховщиком. Такие ситуации происходят, как правило, из-за погони менеджеров компании максимально сократить расходы на страховую защиту, при этом значительно снизив ее качество.

Each company has an item of insurance costs, and absolutely every company, having items of expenditure, seeks to optimize them as much as possible and reduce their costs. Sometimes such optimizations, especially in terms of insurance, lead to very disastrous consequences in terms of financial losses associated with nonpayment of insurance compensation by the insurer. Such situations occur, as a rule, because of the pursuit of managers of the company to minimize the cost of insurance coverage for the sake of its quality or simply because of ignorance of managers of price policy in the insurance of various types of property and choosing the cheapest options, which in most cases leads to the choice of less quality services.