Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elar.uspu.ru/handle/ru-uspu/17993| Title: | Стратегия повышения эффективности обеспечения ИТ - услуг российской производственно-инжиниринговой компании |
| Other Titles: | Strategy of increase in efficiency of providing it - services of the Russian industrial and engineering company |
| Authors: | Makhmutov, R. R. Belousova, I. D. Махмутов, Р. Р. Белоусова, И. Д. |
| Issue Date: | 2017 |
| Publisher: | Российский государственный профессионально-педагогический университет |
| metadata.dc.rights: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Citation: | Махмутов, Р. Р. Стратегия повышения эффективности обеспечения ИТ - услуг российской производственно-инжиниринговой компании / Р. Р. Махмутов, И. Д. Белоусова // Новые информационные технологии в образовании и науке : НИТО-2017 : материалы X международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 27 февраля - 3 марта 2017 г. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т [и др.]. - Екатеринбург : РГППУ, 2017. - С. 512-516. |
| Abstract: | In article the problem of development of strategy of increase in efficiency of providing customer support department for the Russian production engineering company is considered В статье рассматривается проблема разработки стратегии повышения эффективности обеспечения службы поддержки пользователей для российской производственно-инжиниринговой компании |
| Keywords: | USER OF IT SERVICES CUSTOMER SUPPORT DEPARTMENT ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИТ – УСЛУГ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ |
| Conference name: | Новые информационные технологии в образовании и науке |
| Conference date: | 27.02-3.03.2017 |
| ISBN: | 978-5-8295-0500-4 |
| Origin: | Новые информационные технологии в образовании и науке : НИТО-2017 : материалы X международной научно-практической конференции. — Екатеринбург, 2017 |
| Appears in Collections: | Новые информационные технологии в образовании |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 978-5-8295-0500-4_2017_128.pdf | 1,47 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.