Проектирование каталога мероприятий "Гостеприимный Екатеринбург" для гостей отеля

Abstract

В работе были рассмотрены теоретические основы информационного сервиса в гостиницах, а именно дано определение информационного сервиса и сопутствующих ему понятий. Изучены особенности предоставления информационного сервиса гостям отеля. Во второй главе было проанализировано гостиничное предприятие «Грин Парк Отель» с точки зрения внутренней и внешней среды, а также его особенностей предоставления информационного сервиса. Разработана информационная услуга для гостей отеля под названием «Гостеприимный Екатеринбург».